ยิงแอดคืออะไร ทำไมต้องลงทุนจ้างยิงแอด

การยิงแอด คือการจ่ายเงินเพื่อซื้อทางลัดให้สินค้าเราไปปรากฏอยู่ตรงหน้าลูกค้าที่เป็นกลุ่มเป้าหมาย ได้อย่างแม่นยำ ทั้งในด้านความสนใจ พฤติกรรม หรือแม้แต่พิกัดที่พวกเขาอยู่ แบบไม่ต้องรออัลกอริทึม

แน่นอนว่า สาเหตุที่การยิงแอดกลายเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ในการเพิ่มยอดขายยุคนี้ นั่นเป็นเพราะ นอกจากจะช่วยขยายฐานลูกค้าให้คนเห็นเยอะ ๆ และเจาะจงกลุ่มเป้าหมายได้แล้ว ยังเป็นการทำให้ คนที่อยากซื้อ เห็นเราในจังหวะที่เขาพร้อมจะจ่ายเงินพอดี ด้วยเหตุนี้เอง การยิงแอดโฆษณาจึงกลายเป็นเครื่องจักรปั๊มยอดขายที่ทรงพลังที่สุดหากเราคุมมันเป็น

จ้างยิงแอดให้ถูกที่ เจาะลึกจุดเด่นของแต่ละแพลตฟอร์ม

เวลาเรามองหาเอเจนซี่โฆษณาหรือคนที่รับทำโฆษณาบนโซเชียลมีเดียเราจะเห็นว่าแต่ละแพลตฟอร์มมีจุดเด่นที่ต่างกันไปตามธรรมชาติของลูกค้า เช่น

  • รับทำโฆษณา Facebook และ Instagram เน้นการสร้างการรับรู้และทำให้คนอยากมีส่วนร่วมกับแบรนด์ผ่านคอนเทนต์ที่จึ้งและโดนใจ
  • รับทำโฆษณา Google เน้นดึงดูดลูกค้าที่มีความตั้งใจซื้ออยู่แล้วให้คลิกเข้ามาหาเราทันทีในจังหวะที่เขากำลังค้นหาปัญหา
  • รับทำโฆษณา TikTok เน้นเข้าถึงกลุ่มวัยรุ่นและคนรุ่นใหม่ที่ชอบเนื้อหาวิดีโอแบบเร็ว แรง กระชับ และมีความสร้างสรรค์สูง

การเข้าใจจุดเด่นเหล่านี้จะช่วยให้การจ้างยิงแอดครั้งนี้คุ้มค่าเงินทุกบาทที่เราจ่ายไป

จ้างเอเจนซี่โฆษณายิงแอดดีกว่าอย่างไรบ้าง

จ้างยิงแอดดีกว่าอย่างไร?

เชื่อว่าในแว็บแรกที่เริ่มทำธุรกิจ ทุกคนต้องเคยคิดอยากจะลุยเองเพราะไม่อยากเสียค่าใช้จ่ายไปกับการจ้างยิงแอด แต่โลกการตลาดออนไลน์ในยุคนี้ไม่ได้ง่ายเหมือนเมื่อก่อน การลองผิดลองถูกเองอาจจะกลายเป็นค่าเล่าเรียนที่แพงเกินกว่าค่าจ้างเอเจนซี่โฆษณาเสียอีก เรามาเทียบกันไปเลยว่าระหว่างยิงแอดเองกับจ้างคนรับทำโฆษณามีข้อดีข้อเสียต่างกันยังไงบ้าง

ยิงแอดเองจ้างยิงแอด
ข้อดี
  • ประหยัดเงินค่าบริการในส่วนที่ต้องจ่ายให้เอเจนซี่
  • ได้เรียนรู้ระบบด้วยตัวเองแบบเต็มที่
  • ปรับเปลี่ยนงบหรือลองผิดลองถูกได้ตามใจชอบ
  • ได้ซื้อประสบการณ์จากเอเจนซี่โฆษณา ลดโอกาสพลาดให้เราได้เยอะมาก
  • มืออาชีพจะช่วยคัดกรองเฉพาะลูกค้าตัวจริงให้เข้ามาในเว็บเรา คุ้มค่ากับเงินที่ลงทุนไป
  • มีเวลาไปโฟกัสการบริหารธุรกิจและการพัฒนาสินค้าได้เต็มที่
ข้อจำกัด
  • เสี่ยงเสียค่าโฆษณาบานปลายโดยไม่ได้ยอดขายกลับมา เพราะอาจยังไม่แม่นเรื่องการตั้งค่ากลุ่มเป้าหมาย
  • ต้องแบ่งเวลาจากการบริหารธุรกิจมานั่งงมกับระบบที่ซับซ้อนและอัปเดตบ่อย
  • การยิงแอดแบบไม่มีกลยุทธ์ที่ชัดเจน มักทำให้เหนื่อยฟรี เสียเงินไปแบบเปล่าประโยชน์
  • มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในส่วนของค่าบริการรายเดือนหรือตามยอดใช้จ่าย
  • ต้องใช้เวลาในการสื่อสารและบรีฟงานกับเอเจนซี่ในช่วงแรกเพื่อให้เขาเข้าใจทิศทางแบรนด์และเป้าหมายของเราจริง ๆ

ข้อดีที่เห็นได้ชัดที่สุดของการตัดสินใจทำงานร่วมกับ Social Media Marketing Agency คือเราสามารถกำหนดได้เลยว่าอยากให้โฆษณาไปแสดงที่ไหน เวลาใด และใช้งบประมาณเท่าไหร่ ถือได้ว่าเป็นกลยุทธ์ที่ยืดหยุ่นและคุ้มค่ามากหากมีการวางแผนให้ดีตั้งแต่เริ่มต้น

ยิงเอง VS จ้างยิงแอด แบบไหนคุ้มกว่า?

เราทำตารางสรุปมาให้ดูง่าย ๆ เพื่อให้เห็นภาพชัดเจนว่าแบบไหนที่ตอบโจทย์เราในตอนนี้

ยิงโฆษณาเองจ้างยิงแอด (เอเจนซี่)
ค่าใช้จ่ายค่าโฆษณาค่าโฆษณา + ค่าบริการ
ความเชี่ยวชาญต้องเรียนรู้ใหม่และลองผิดลองถูกเองมีประสบการณ์และกลยุทธ์ที่ทำมาเยอะ
เวลาเสียเวลามานั่งมอนิเตอร์แอดตลอดวันมีเวลาไปโฟกัสการบริหารธุรกิจได้เต็มที่
การแก้ไขปัญหาต้องหาวิธีแก้ไขเองมีทีมคอยซัพพอร์ตและแก้ปัญหาได้ไว
ผลลัพธ์เสี่ยงดวงตามความรู้ที่มีมีโอกาสได้ยอดขายปังและ ROAS สูงกว่า

หาเอเจนซี่รับจ้างยิงแอดที่ไหนดีให้ได้งานคุณภาพ

เอเจนซี่โฆษณาในไทยมีเป็นร้อยเป็นพันเจ้า การจะหาคนรับทำโฆษณา Facebook หรือ รับทำโฆษณา TikTok ที่ทำงานได้จึ้งใจจริง ๆ ต้องดูอะไรบ้าง เรามีปัจจัยที่ต้องพิจารณาก่อนตัดสินใจจ้าง Social Media Marketing Agency มาฝาก

1. ผลงานที่ผ่านมาต้องจับต้องได้

อย่าดูแค่ชื่อบริษัท ควรจะดูที่พอร์ตโฟลิโอว่าเขาเคยทำสินค้าประเภทเดียวกับเราไหม ถ้าเราทำธุรกิจบริการแต่ไปจ้างคนที่เก่งแค่สายขายของแฟชั่น เอเจนซี่นั้น ๆ ก็อาจจะยังไม่เข้าใจพฤติกรรมลูกค้าของเราจริง

บริษัทที่รับทำโฆษณาทั้งบน Facebook หรือช่องทางอื่น ๆ ระดับมือโปร ต้องมีตัวเลขผลลัพธ์มาโชว์ให้เราเห็นว่าเคยปั้นยอดให้ใครไปเท่าไหร่บ้าง

2. มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทางในแพลตฟอร์มที่เราต้องการ

ถ้าเราอยากเจาะกลุ่มวัยรุ่น เราก็ต้องหา Social Media Marketing Agency ที่เป็นตัวตึงด้านการทำโฆษณา TikTok หรือถ้าเราอยากได้ลูกค้าสายค้นหาที่พร้อมซื้อทันที ก็ต้องเลือกทีมที่รับทำโฆษณา Google ที่เชี่ยวชาญเรื่องการเลือกคีย์เวิร์ด อย่าเลือกที่ที่รับทำทุกอย่างแต่ไม่เก่งจริงสักอย่างเพราะมันจะทำให้เราเสียเงินฟรี

นอกเสียจากว่าเอเจนซี่นั้น ๆ จะมีผลงานที่ยืนยันได้ชัดเจนว่า มีทีมแยกรับทำโฆษณาสำหรับแต่ละแพลตฟอร์มโดยเฉพาะ และมีผู้เชี่ยวชาญที่รู้ลึกรู้จริงครบทุกด้านมาช่วยวางแผนธุรกิจให้เรา

3. การวัดผลต้องชัดเจนและโปร่งใส

ความโปร่งใสเรื่องงบประมาณโฆษณาเป็นสิ่งสำคัญมาก เอเจนซี่โฆษณาที่ดีจึงต้องรายงานผลแบบตรงไปตรงมา ไม่ใช่บอกแค่ยอดไลก์หรือยอดแชร์ แต่ต้องคุยกับเราเรื่องยอดขายหรือ ค่า ROAS เป็นหลัก เพราะเราจำเป็นต้องรู้ว่าเงินที่เราจ่ายไปถูกนำไปยิงแอดจริง ๆ เท่าไหร่และเป็นค่าบริการเท่าไหร่บ้าง

checklist เลือก social media marketing agency ที่ใช่กับธุรกิจของเรา

5 เช็กลิสต์ก่อนจ้างยิงแอด เช็กอะไรบ้างถึงจะชัวร์?

ก่อนจะตัดสินใจจ้างยิงแอด เราต้องเอาคำถามเหล่านี้ไปเช็กเพื่อให้มั่นใจก่อน

1. ใช้กลยุทธ์อะไรในการหาลูกค้าให้เรา

ถ้าเขาตอบแค่ว่าจะยิงแอดให้คนเห็นเยอะ ๆ ก็อาจจะยังไม่ใช่ตัวเลือกที่ดี รีบถอยออกมาก่อนจะดีกว่า เพราะการจ้างยิงแอดที่ดีต้องมีแผนที่ลึกกว่านั้น เช่น จะทำ Remarketing อย่างไร? หรือจะทำคอนเทนต์แบบไหนมาดึงดูดใจลูกค้า

2. ใครเป็นคนดูแลบัญชีโฆษณาของเรา

เราควรได้คุยกับคนที่จะลงมือทำแอดให้เราจริง ๆ ไม่ใช่แค่กับฝ่ายขาย เพราะความเข้าใจในตัวสินค้าจะส่งผลต่อผลลัพธ์ของโฆษณาโดยตรง

3. ส่งรายงานผล (Report) บ่อยแค่ไหน

เอเจนซี่ที่ดีควรส่งรายงานและสรุปผลให้เราอย่างน้อยเดือนละครั้ง หรือสัปดาห์ละครั้งในช่วงเริ่มต้น เพื่อให้เราเห็นทิศทางและปรับเปลี่ยนแผนได้ทันเวลา

4. ความเข้าใจในเครื่องมือวัดผล

มีติดตั้งระบบ Tracking ให้เราไหม? ถ้าไม่มีการติดโค้ดวัดผลเพื่อดูว่าออเดอร์มาจากแอดตัวไหน การจ้างยิงแอดครั้งนั้นก็เหมือนหลับตาทำ เพราะเราไม่มีทางรู้ได้เลยว่าเงินที่จ่ายไปคุ้มค่าแค่ไหน

5. ความยืดหยุ่นในการปรับงบ

หากแอดตัวไหนปังเขาพร้อมจะดันต่อ หรือถ้าตัวไหนพังเขาพร้อมจะหยุดเงินเราทันทีไหม เอเจนซี่ที่ดีต้องห่วงเงินในกระเป๋าเราเหมือนเงินของเขาเอง

เลือกเอเจนซี่รับทำโฆษณาที่มีคุณภาพต้องดูอะไรบ้าง

ยิงแอดให้ยอดปังแบบสั่งได้ไปกับ Blupaper

การจ้างยิงแอดที่ได้ผลดีที่สุด คือการที่เราได้เพื่อนคู่คิดที่เข้าใจแผนธุรกิจเราจริง ๆ ถ้าเลือกเพื่อนคู่คิดที่ใช่ ธุรกิจก็จะพุ่งไปข้างหน้าได้แบบไม่มีอะไรกั้น คุ้มค่ากับทุกบาททุกสตางค์ที่ลงทุนไปอย่างแน่นอน

หากยังไม่แน่ใจว่าธุรกิจของคุณควรไปในทิศทางไหน หรือควรเริ่มที่ช่องทางใดก่อน ให้Blupaperช่วได้เราไม่ได้แค่รับจ้างยิงแอด แต่เราดูแลตั้งแต่วางแผนการตลาดให้ตอบโจทย์ธุรกิจโดยเฉพาะ รับทำโฆษณา Facebook ไปจนถึงการบุกตลาดวิดีโอ TikTok พร้อมปรับแผนแบบ Real-time ให้กลุ่มเป้าหมายกลายเป็นลูกค้าประจำ ปรึกษา Blupaper ฟรี เพื่อปั้นยอดขายให้พุ่งทะยานไปกับทีมงานมืออาชีพที่เข้าใจคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจ้างยิงแอด

Q: ทำโฆษณาหลายแพลตฟอร์ม ใช้บริการเอเจนซี่เดียวได้ไหม?

A: การใช้เอเจนซี่แบบ One-Stop Service ที่เชี่ยวชาญทั้งการรับทำโฆษณา Google, รับทำโฆษณา TikTok และ Facebook ในที่เดียว มีข้อดีคือเชื่อมโยงข้อมูล ทำให้ยิงแอดได้ฉลาดขึ้นและไม่ยิงซ้ำซ้อนกัน ช่วยให้ภาพลักษณ์แบรนด์เป็นไปในทิศทางเดียวกัน และคุมงบประมาณได้มีประสิทธิภาพกว่าการจ้างแยกที่ต่างคนต่างทำ

Q: เอเจนซี่โฆษณาช่วยแก้ปัญหาเรื่องปิดการขายไม่ได้ด้วยไหม?

A: ขึ้นอยู่กับแต่ละบริษัท หากแอดดี คนทักเยอะ แต่ปิดการขายไม่ได้ เอเจนซี่โฆษณาที่ดีจะช่วยวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าผ่านแชท หรือใช้เครื่องมือดู Heatmap บนเว็บไซต์ เพื่อหาว่าจุดไหนที่ทำให้ลูกค้าหลุดไป พร้อมให้คำปรึกษาไปถึงการปรับสคริปต์การขาย

Q: ถ้าธุรกิจติดเพดานแล้ว เอเจนซี่จะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่?

A: ได้ เมื่อธุรกิจมาถึงจุดที่เพิ่มงบเท่าไหร่ยอดขายก็ไม่กระเตื้อง (Ad Fatigue) เอเจนซี่โฆษณามักจะใช้วิธี Scale Horizontal เพื่อทลายเพดานเดิมด้วย 3 กลยุทธ์หลัก ดังนี้

  1. เจาะกลุ่มเป้าหมายใหม่ที่มีพฤติกรรมใกล้เคียงกับฐานลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณ (Lookalike) โดยการใช้ Data หลังบ้านมาวิเคราะห์
  2. ทดสอบข้อความการขาย (Hooks) และสื่อโฆษณาชุดใหม่ที่ฉีกจากเดิม เพื่อปลุกความสนใจของกลุ่มคนที่เคยเห็นแบรนด์แล้วแต่ยังไม่ตัดสินใจ (Retargeting)
  3. ขยายช่องทางไปยังจุดที่คู่แข่งยังไม่ไป เช่น หากคุณเคยทำแค่ Facebook อาจขยายไปทำโฆษณา Google หรือสร้างกระแสใหม่ด้วยโฆษณา TikTok เพื่อดึงดูด Traffic ให้กว้างกว่าเดิม

Q: มีงบประมาณจำกัด ควรจ้างยิงแอดช่องทางไหนก่อนดี?

A: ขึ้นอยู่กับประเภทสินค้า หากเป็นสินค้าแก้ปัญหา แนะนำให้เริ่มจากทำโฆษณา Google ถ้าเป็นสินค้าแนว Lifestyle ที่ต้องใช้ภาพ/วิดีโอกระตุ้นความต้องการ เริ่มจากทำโฆษณา Facebook หรือ TikTok จะเห็นผลไวกว่า