อัปเดตเทรนด์และความรู้การตลาด

โลกของตลาดออนไลน์ที่มีการแข่งขันสูง การหาลูกค้าใหม่แบบเน้นยิงแอดเพียงอย่างเดียว อาจทำให้งบโฆษณาหมดก่อนเห็นผล เพราะลูกค้าส่วนใหญ่มักจะยังไม่ตัดสินใจซื้อตั้งแต่ครั้งแรกที่เจอเห็น

Retargeting จึงกลายเป็นกลยุทธ์สำคัญที่แบรนด์ชั้นเลือกใช้เพื่อปิดการขายด้วยการกลับไปตอกย้ำความสนใจของคนที่เคยรู้จักเราแล้วให้กลายเป็นยอดขายที่จับต้องได้

บทความนี้ Blupaper จะพาไปรู้จักตั้งแต่พื้นฐานว่า Retargeting คืออะไร มีหลักการทำงานอย่างไร ไปจนถึงเทคนิค Retargeting ที่นักการตลาดมือโปรใช้จริง พร้อมให้นำไปปรับใช้กับธุรกิจของคุณได้ทันที

เราอาจจะมีสินค้าที่ดีที่สุด คอนเทนต์ปังที่สุด แต่ถ้าไม่รู้ว่าลูกค้าตัวจริงของเราคือใคร ก็ไม่ต่างอะไรจากการตะโกนขายของในที่ที่ไม่มีคนอยากซื้ออยู่ ก็ไม่มีความหมาย แต่ Lookalike Audience เปลี่ยนจากการคาดเดาแบบไร้ทิศทาง มาเป็นการโคลนกลุ่มลูกค้าจากต้นแบบที่ดีที่สุดที่เรามี

บทความนี้ Blupaper จะพามาทำความรู้จักกับ Lookalike Audience เครื่องมือขยายฐานลูกค้าสุดทรงพลังของ Facebook พร้อมอธิบายตั้งแต่ก้าวแรกที่คนมองข้ามอย่าง Custom Audience ไปจนถึงเทคนิคลับในการเลือกต้นแบบที่ดีที่สุด เพื่อให้ได้กลุ่มเป้าหมายใหม่ที่เป๊ะ เหมือนโคลนลูกค้าเดิม ให้คุณยิงแอดได้ปัง ๆ

การลงทุนในโฆษณาออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็น Facebook Ads หรือ Google Ads สิ่งที่เจ้าของธุรกิจและนักการตลาดต้องเจอก็คือ จ่ายเงินค่าโฆษณาไปแล้วคุ้มจริงมั้ย? ซึ่งสิ่งที่จะช่วยตอบได้ชัดเจนที่สุดก็คือ การวัดผลโฆษณาอย่างมีหลักการ โดยเฉพาะการใช้ KPI เป็นตัวชี้วัดโฆษณา ทำให้เห็นถึงผลลัพธ์ได้ง่ายและสามารถนำไปปรับปรุงหรือพัฒนากลยุทธ์ต่อไป

สำหรับบทความนี้เราจะพาไปทำความรู้จักว่า KPI ยิง Ads คืออะไรรวมถึงวิธีดูว่าโฆษณาออนไลน์คุ้มค่าหรือไม่ เพื่อให้นักการตลาดมือใหม่นำไปปรับใช้กับแนวทางของตัวเองได้ง่ายขึ้น

แชทผี (Message Spam) หรือลูกค้าผี คือปัญหาพบบ่อยที่ชวนปวดหัวของสายยิงแอด ที่หลายคนลงทุนไปกับงบโฆษณาบน Facebook หรือ Meta Ads ไปมากมาย แต่กลับได้อินบ็อกซ์จากลูกค้าผีเข้ามาเยอะกว่าลูกค้าที่พร้อมซื้อจริง ผลคือเปลืองงบแต่ได้ลีดไร้คุณภาพกลับมาแทน

บทความนี้ Blupaper จะพาสายยิงแอดไปดู วิธีแก้แชทผี และบอกขั้นตอนว่าทำยังไงให้ยิงแอด Facebook แล้วได้ลีดคุณภาพดีแบบไม่มีผีมาหลอก

ในยุคที่สมาร์ตโฟนแทบจะกลายเป็นอวัยวะที่ 33 ของนักขายออนไลน์ การยิงโฆษณา Facebook ผ่านมือถือ จึงดูเหมือนเป็นทางเลือกที่สะดวกและรวดเร็วที่สุด โดยเฉพาะสำหรับผู้ประกอบการรายย่อยหรือมือใหม่ที่เพิ่งเริ่มต้นทำการตลาด

แม้จะดูเหมือนง่ายและทำได้ภายในไม่กี่ขั้นตอน แต่ก็มีข้อควรระวังในการยิงแอด Facebook ผ่านมือถือที่ต้องรู้ด้วยเหมือนกัน เพราะหากไม่ได้ศึกษามาให้ดี อาจทำให้เสียเงินยิงแอดไปแบบไม่ได้ผลลัพธ์อะไรกลับมาเลยก็เป็นได้

การวัดผลโฆษณาออนไลน์ ไม่ใช่แค่ดูว่ายอดขายเพิ่มขึ้นหรือยอดคลิกเยอะขึ้นเท่านั้น แต่ต้องวัดให้ลึกถึงความคุ้มค่าจริง ๆ ว่าเงินที่ลงทุนไปสร้างผลตอบแทนกลับมายังไงบ้าง และจะรู้ได้อย่างไรว่าโฆษณาออนไลน์คุ้มค่าหรือขาดทุน ซึ่งทำให้ ROAS และ ROI กลายเป็นตัวช่วยสำคัญในการวัดผลโฆษณาออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในเวลานี้

เพื่อให้เจ้าของธุรกิจออนไลน์เข้าใจความแตกต่างของ ROAS และ ROI ให้มากขึ้น ในบทความนี้ Blupaper มีข้อมูลดี ๆ เกี่ยวกับเครื่องมือวัดผลทั้ง 2 แบบ มาเปรียบเทียบให้ได้เห็นภาพในการเลือกใช้ได้ง่ายขึ้น

สำหรับนักการตลาดในยุคนี้ ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าการทำการตลาดบน TikTok กลายเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่มาแรงมากที่สุด หากคุณเคยใช้งาน TikTok Shop หรือ TikTok Ads ในช่วงที่ผ่านมา อาจเคยเห็นแท็บใหม่อย่าง GMV Max กันอย่างแน่นอน แน่นอนว่าหลายคนสงสัยว่า GMV Max คืออะไร และสามารถช่วยเพิ่มยอดขายใน TikTok ได้อย่างไร

บทความนี้ Blupaper จะพาทุกคนไปทำความรู้จักกับ GMV Max ให้มากขึ้น พร้อมทั้งบอกข้อดีและจุดเด่นของฟีเจอร์ ถ้าคุณคือนักขายออนไลน์ที่ต้องใช้ TikTok เป็นประจำ บอกเลยว่าห้ามพลาด!